Dołącz do nas

Business Services Magazine

Autor Jaskulski Dominik

Kraj rosnących płac

Polscy managerowie za wszelką cenę chcą wykazać się swoją proaktywnością i pomysłowością. Problem tylko w tym, że często kierują ją nie tam, gdzie trzeba.

W ostatnich latach mamy do czynienia w Polsce z coraz lepszą sytuacją na rynku pracy. Średnia płaca w 2018 r. wzrosła o ponad 7% przy bezrobociu utrzymującym się poniżej 6%. Im dłużej gospodarce będzie udawało się utrzymać tak dobre wyniki, tym bardziej płace 
i poziom życia w naszym kraju będą zbliżać się do poziomu Europy Zachodniej. To świetny scenariusz z punktu widzenia polskich obywateli i gospodarki jako całości, ale jednocześnie ryzyko dla dalszego funkcjonowania centrów usług wspólnych nad Wisłą.

Czy mamy się czego bać?

Często spotykałem się z opiniami, że Polska jest wybierana na lokalizację SSC ze względu na szeroki dostęp do świetnie wykształconej kadry, bliskość kulturową czy dobrze rozwiniętą infrastrukturę. Pewnie to wszystko jest w jakimś stopniu prawdą. Nie ma się jednak co oszukiwać – gdyby nie trzykrotna różnica w średnich zarobkach statystycznego Müllera, Smitha czy Pie...

Artykuł dostępny tylko w prenumeracie PREMIUM

Pozostało jeszcze 92% treści

Podstawowy

Udogodnienia dla pracowników w nowoczesnym biurowcu

Każda firma konkuruje o najlepsze talenty – niezależnie od tego, czy jest to start-up, czy uznana firma z listy Fortune 500, każdy potencjalny i obecny pracownik sprawdza kulturę biurową, środowisko i zalety pracy w danej organizacji. Atrakcy...
Podstawowy

Twój klient powinien być fanem Twoich usług

Doskonała obsługa klienta jest marzeniem wielu organizacji. Niestety, jednocześnie wiele z nich boryka się z problemami w tym zakresie. Podstawowym błędem popełnianym przez liderów w sytuacjach kryzysowych jest wyznawanie zasady „klient nasz pan” – zamiast okazania zrozumienia przed...